Services
Chez Passerelle, votre tranquilité d'esprit n'a pas de prix — et elle ne devrait pas en avoir.
Nos services de conseil en hébergement sont entièrement gratuits. Nous sommes rémunérés par les résidences privées de la région, ce qui nous permet de vous offrir un accompagnement humain, sans frais, sans pression et sans engagement.
Évaluation des besoins
Nous réalisons une évaluation personnalisée des besoins, afin de cibler les options d'hébergement appropriées au niveau d'autonomie, en tenant compte de vos préférences, votre budget, votre personnalité et votre mode de vie. Nous répondons à toutes vos questions et calculons l'aide financière à laquelle vous pourriez avoir droit, s'il y a lieu. Si souhaité, nous échangeons avec votre équipe clinique au CLSC.
Recherche et sélection
Accompagnement personnalisé
Nous recherchons et vous présentons une sélection d'hébergement qui correspondent aux critères établis, afin de faciliter votre choix.
Toutes les résidences suggérées ont été visitées au préalable par l'ensemble de nos conseillers, pour s'assurer de la qualité de nos recommandations.
Nous veillons à planifier les visites et vous accompagnons sur place, tout en vous offrant soutien dans vos réflexions et réponses à vos questionnements, tout au long du processus.
Suivi post-intégration
Nous nous assurons de la satisfaction et de la bonne adaptation de la personne aînée à son nouvel environnement. Nous demeurons disponibles pour toutes questions ou ajustements nécessaires.
Au besoin, nous faisons le lien avec les intervenants du réseau public pour assurer une continuité de services de qualité autour de la personne aînée.